Cestovanie vlakmi je veľmi praktické, pohodlné a navyše ekologické, no napriek tomu ho často sprevádza negatívny zážitok spojený s nečistotou vo vozňoch či na toaletách. A práve to sa stalo ústrednou témou kampane Slušne vlakom, ktorú sme pripravili pre Železničnú spoločnosť Slovensko.

Čistota je totiž jedným z rozhodujúcich kritérií pri opakovanej voľbe dopravného prostriedku, no pri vypravení 1 500 vagónov denne a pri prepravení viac ako 70 miliónov cestujúcich za rok, je jej udržanie neraz náročnou výzvou. Dokonca si dovolíme tvrdiť, že bez ohľaduplnosti zákazníkov je to takmer nemožné. Preto sme sa rozhodli osloviť cestujúcich, aby začali od seba, a to výzvou: „Správajme sa vo vlaku tak, aby sa príjemne cestovalo nielen nám, ale aj ostatným spolucestujúcim.“ 

Vytvorili sme zoznam jednoduchých zásad, ktoré by sa mali počas cestovania vlakom dodržiavať. Tie sme následne odkomunikovali v spolupráci S Hudbou Vesmírnou prostredníctvom série krátkych video spotov. Naši ambasádori v nich upozornili, ako sa vyvarovať nepríjemným situáciám, ktoré vznikajú v dôsledku nepozornosti či ľahostajnosti.  Preto sme sa povenovali nadmernému hluk pri telefonovaní, zvýšenému riziku krádeží, či udržiavaniu čistoty aj tam, kde cestujúcich nikto nevidí. Pretože je ľahké poukazovať na to, že „SA TO SPRAVILO SAMO“, avšak všetok neporiadok niekto vytvoril, alebo k nemu neohľaduplným správaním prispel.  

Prostredníctvom hashtagu #slusnevlakom sme cestujúcim ukázali, že stačí dodržiavať jednoduché pravidlá, aby sa nám všetkým príjemne cestovalo, pretože aj vďaka nim ideme slušne vlakom.